応募前に不安を感じている皆様へ

「入社後どんなギャップがあったの？」 「実際に働いてみて大変なところは？」
気になることや不安なことがたくさんあると思います。
だからこそ実際に働く社員の声やデータをもとに、サンプラザのリアルな情報をお届けします！
先輩たちの経験を通して、
職場の雰囲気や働くイメージを感じていただければと思います。

入社前後のギャップ

「入社前から思っていたのと違った」と感じたことはありますか？

ギャップを感じたことは
ありますか？

グロサリー

品出しや接客が中心だと思っていましたが、実際は発注や季節に合わせた商品展開、売場づくりなど、多くの工夫があることに驚きました。

惣菜

朝が早く忙しい部門なので厳しい印象を持っていましたが､実際は明るく優しい方ばかりで､丁寧に教えていただきながら楽しく働けています。

水産

業務内容が多く不安もありましたが、周囲のフォローのおかげで少しずつ仕事を覚えながら頑張っています。

食肉

思っていた以上に技術が必要な仕事であり、できることが増え、自分の技術が身についていくことに楽しさを感じます。

青果

グロサリーの方に配属になると思っていたので、少し驚きましたが、青果配属で学ぶことも多いです。

青果

品出し中心のイメージでしたが、実際は鮮度管理や売場づくりなどもあり、自分の作った売場で商品が売れていくことが楽しいです。

新人さんがきついと感じやすいところはどこだと思いますか？

新人さんが最初にきついと感じやすいのは
どのようなところだと思いますか？

グロサリー

商品の種類や賞味期限、使用用途等、覚えるべき情報の量と幅広さが、初期の段階で最も苦労するポイントではないかと思います。

生鮮部門

一日中立ち仕事の日もあるため、慣れるまでは体力的に大変だと感じることがありました。

食肉･水産･惣菜

限られた人数での作業のため、優先順位を考えながら効率よく進めることや、現場のスピード感についていくことが大変だと思います。

食肉･水産

先輩の仕事を見ながら覚えることも多く、最初は大変だと感じると思います。

仕事を続けている理由や、やりがいを感じる瞬間を教えてください。
  • 食肉

    技術を身につけたいという思いで仕事を続けています。製造を通して自身の成長を実感できることが魅力で、上司に褒めてもらえた時や、自分が作った商品が売れていく様子を見ると大きな達成感を感じます。

  • グロサリー

    気温や客層に合わせた発注や売場づくりなど、自分の裁量で工夫できることがこの仕事の魅力です。季節やイベントに合わせて商品の並べ方やPOPを工夫し、その結果が売上やお客様の反応として返ってきた時にやりがいを感じます。日々の業務を通して視野が広がり、自身の成長を実感できることも仕事を続けている理由です。

  • 水産

    新鮮な魚や珍しい魚に触れながら、魚を捌く技術を身につけられることにやりがいを感じています。また、お客様から「ありがとう」と声をかけていただけることも大きな励みになっています。

  • 青果

    スピード感を持って仕事ができることです。青果の仕事は大量の野菜をカットしたり袋詰めをしたりして、売場に出せる状態にすることです。その中で、仕事のスピードが上がったと実感できる瞬間があります。その事を上司や他のサンメイトさんに褒めて頂ける事もやりがいに繋がっています。

  • 青果

    部門内の人間関係が良好であり、不満に思うことが少ないので続けられています。お盆や年末など、大変だと思うことも少なくないですが、そこを乗りきったときなどは達成感があります。また、お客様の希望通りの対応ができて喜んでもらえるとやりがいを感じます。

  • 惣菜

    お客さんから感謝していただけたり、信用いただけたときです。お客さんが別注をされる際に、自分を指名して、いつものやつをお願いと言っていただけた時などはとても嬉しく思います。

会社に対して要望があれば教えてください

こんな回答がありました

  • 教育体制の充実
  • 給与･賞与アップ
  • 人員体制の強化
  • 福利厚生の充実
  • 設備投資/機械更新

サンプラザにはまだまだ改善の余地がありますが、 社員から寄せられた声を大切にしながら、より働きやすい環境づくりを進めています。

よくある質問 FAQ

未経験でも大丈夫ですか？

現在、働いている方々も未経験からスタートした人がほとんどなので大丈夫です。配属先の部門チーフが教育担当になります。

入社後、つまずきやすいポイントはどんなところですか？

スーパーは取り扱う商品の幅が広いため、商品知識を覚えるまでに苦労される方もいます。また、水産・食肉といった部門では、魚のさばき方や肉のカットなど、技術として身につくまでに時間がかかると感じる方もいます。

マニュアルは用意されていますか？

入社時に各部門のマニュアルを一式お渡ししていますが、テキスト中心のため実際にはあまり活用されておらず、実務は先輩スタッフに教わりながら覚えていくのが中心です。サンプラザは現場の裁量を大事にしている分、マニュアルよりも店舗や部門ごとのやり方で仕事を覚えていく面があるのが実情です。この点は社内の改善点として、今後も取り組んでいきます。

シフトの希望は通りますか？

正社員のシフトについては、店舗や部門ごとの状況・パートさんのシフト希望などによって異なります。連休の希望などは急に対応できないこともありますが、「この日は絶対に休みたい」と希望を出せば基本的に通ると思います。事前に部門チーフか店長へご相談いただければ可能なかぎり調整いたします。

残業時間や有給取得率などは、どれくらいですか？

平均残業時間や有給取得率などの詳しい数値は、『3分でわかるサンプラザ』のページに掲載していますので、ぜひご覧ください。

店舗の異動はありますか？

本人の居住地を変えずに通勤できる範囲内での異動はあります。

社内の雰囲気や人間関係はどうですか？

サンプラザには800名を超える従業員が在籍しており、部門ごとに見ると人によって相性の問題が多少生じることもあります。もしトラブルがあった場合は、相談窓口（LINE・電話）をご利用いただけます。実際に寄せられる相談は年1〜2件程度で、大きなトラブルはほとんどありません。

仕事の時間以外で従業員同士の交流はありますか？

スポーツや懇親会など、部門を超えて交流できる機会があります。スポーツについては、野球やマラソン、体育館を借りてのソフトバレーなどを開催しています。懇親会については、店舗ごとの歓送迎会や全社の新年会・夏の慰労会などが実施されており、大きな会場で120名以上が集まりました。実際の様子はInstagramで発信しています。なお、参加は必須ではありません。

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